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Questions fréquentes
Les réponses simples aux questions avant d'acheter votre eSIM.
C'est quoi une eSIM ?
Une eSIM est une carte SIM numérique intégrée directement dans votre téléphone. Elle permet d'utiliser internet à l'étranger sans carte SIM physique.
Est-ce que je garde mon numéro ?
Oui. Vous gardez votre carte SIM actuelle pour votre numéro habituel, et vous utilisez l'eSIM pour internet pendant votre voyage.
Quand dois-je installer mon eSIM ?
Le mieux est de l'installer avant votre départ avec une connexion Wi-Fi, puis d'activer les données mobiles une fois arrivé à destination.
Mon téléphone est-il compatible ?
Votre téléphone doit être compatible eSIM et débloqué tout opérateur. Vérifiez dans les réglages de votre téléphone avant l'achat.
Est-ce que l'eSIM permet d'appeler ?
La plupart des eSIM voyage sont faites pour internet. Pour appeler, vous pouvez utiliser WhatsApp, FaceTime, Messenger ou votre SIM principale.
Une question avant de partir ?
Contactez-nous avant votre voyage, on vous aide à choisir la bonne eSIM.
